POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En vigueur le 2026-09-28.

Pouliot Plomberie Mécanique inc. s’engage à protéger les renseignements personnels qui lui sont confiés, conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25).

Quels renseignements nous recueillons

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de soumission, nous recueillons : votre nom, le nom de votre entreprise, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, l’adresse des travaux, le type de travaux, le caractère urgent ou non de la demande, votre description des travaux et, si vous en joignez, les photos que vous nous transmettez.

Nous conservons également la page du site depuis laquelle la demande a été envoyée, afin de savoir quels contenus répondent réellement aux besoins de notre clientèle. Aucun profilage n’est fait à partir de cette information.

L’origine de votre visite

Lorsque vous arrivez sur notre site, par exemple depuis une publicité ou un moteur de recherche, nous notons l’origine de votre visite : la source, la campagne publicitaire, le mot-clé recherché, la première page consultée et, s’il y a lieu, le nom du site qui vous a dirigé vers nous (jamais l’adresse complète de la page). Si vous nous envoyez une demande de soumission dans les 30 jours, cette origine y est jointe, afin de savoir quels moyens nous permettent réellement de vous rejoindre.

• Où elle est conservée : uniquement dans votre navigateur, par notre propre site (stockage local de première partie). Elle ne nous parvient que si vous envoyez une demande.
• Combien de temps : 30 jours à partir de votre première visite. Après ce délai, elle est effacée à votre prochaine visite.
• Avec qui : personne. Elle n’est ni transmise ni partagée avec un tiers, régie publicitaire comprise.
• Comment l’effacer : en tout temps, en supprimant les données de ce site dans les paramètres de votre navigateur (données de navigation ou données des sites, pour pouliotpm.com).

À quoi ils servent

Ces renseignements servent uniquement à : vous joindre au sujet de votre demande, préparer une soumission, planifier et exécuter les travaux, et assurer le suivi du dossier. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements à qui que ce soit. Ils ne sont communiqués à aucun tiers, sauf lorsque la loi l’exige ou lorsque c’est nécessaire à l’exécution des travaux (par exemple, un rapport de vérification DAr transmis à votre municipalité, comme la réglementation l’impose).

Combien de temps nous les gardons

Les demandes qui ne mènent pas à un mandat sont conservées deux ans, puis détruites. Les dossiers de clients sont conservés selon les délais prévus par la loi pour les documents comptables et les garanties d’ouvrage.

Comment ils sont protégés

Les renseignements sont conservés sur des systèmes à accès restreint, réservés aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS).

Témoins de connexion (cookies)

Ce site n’utilise aucun témoin de suivi publicitaire et ne fait aucun suivi entre sites. La seule information qu’il conserve dans votre navigateur est l’origine de votre visite, décrite plus haut. La carte affichée sur les pages Accueil et Contactez-Nous est fournie par Google Maps, qui peut déposer ses propres témoins lorsque vous interagissez avec elle.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander à consulter les renseignements que nous détenons à votre sujet, les faire corriger, ou en demander la suppression lorsque la loi le permet. Vous pouvez aussi retirer votre consentement.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Olivier Pouliot, président
Pouliot Plomberie Mécanique inc.
Saint-Dominique (Montérégie)
Téléphone : 450 793-2020
Courriel : soumissions@pouliotpm.com

Si le traitement de votre demande ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Modifications

Toute modification à la présente politique sera publiée sur cette page, avec sa date d’entrée en vigueur.